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SUBJECT [지방배송] 서울경기외 지방 터미널배송 안내문★
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  • DATE 2013-07-30
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떡은 대부분 유통기한이 1일이므로 택배로 발송할수 없습니다.

 

●● 지방배송을 해줄 수 있나요?
네, 지방 배송을 고객님께서 원하시면 해드릴 수 있습니다.

저희 시루나라에서 터미널까지 퀵서비스 비용과  버스에 화물탁송비 18,000원의 배송비가 추가됩니다. 

(강남터미널 출발하는 차량만 있는경우는 18,000원 동일)

[동서울 출발 경우 13,000원]

 

지방배송의 경우는 고속 터미널로 배송후에 

운수회사,차량번호,도착예상시간을 전화 또는 sms로 안내해 드리오니

시간에 맞추어 물건을 직접 터미널에서 픽업하시면 됩니다

[동서울 터미널에서 출발하는 차량만  터미널 배송 가능합니다]


●●5만원 이하는 왜 배송이 않되나요??

지방배송의 경우 현재 고객님께 13,000원 / 18,000원을 받고 있지만

터미널 이송비 + 터미널수화물 탁송비 /  실제로 먼 지역 기준으로 약 3만원 이상 들어갑니다. 

나머지 비용은 모두 시루나라가 부담하고 있어서 13,000원의(강남터미널 18,000원) 금액만 받고 있습니다.

 

예를들어 미니백설기 25,000 한개를 구매시 시루나라는 마진이 전혀 없습니다.

최소한의 마진이라도 있어야 그것으로 고객님께 더 질좋은 상품과 서비스를 제공할수 있다고 판단하여 

5만원 이하는 배송이 되지 않으니 이해해주시길 부탁드립니다.

 


●● 도착 시간은 어떻게 되나요?

오전 8시~10시 사이 차량으로 일괄적으로 모두 같이 보내드립니다.  

도착시간은 주문하신 지역에 따라 다릅니다. 터미널 시간 정하실수 없습니다. .


제 시각에 물건을 붙였으나 간혹 해당 차량 물량이 많을 경우나  

버스터미널 운송사 사정에 의하여 다음 차량에 실리는 경우가 아주 간혹 있습니다. 

(1%확률 미만_작은 확률이라도 안내해드려요)

이 부분은 시루나라에서도 대처해드리기가 힘든 경우이니 이 부분은 미리 알고 계셔야 합니다. 


버스로 움직이기 때문에 터미널에서 적어주신 도착예정시간보다 조금씩 다를수 있습니다.

 


●● 오전 내 더 빠른시간 않되나요?

모든 고객님들의 원활한 주문을 위하여  오전8시~10시 사이에 발송만 가능합니다.

시간을 강제적으로 당겨 첫차에 보내는 방법. 불가 합니다. 

 

모든 고객님들께 원활한 배송을 위한 결정이오니 양해 부탁드립니다^^

 

오전일찍 스케쥴을 잡고 행사하시는분은 지방배송 특성상 원활하지 않을수 있으니 양해부탁드립니다.

거리마다 조금씩 틀리긴 하지만 예를들어 부산은 오후 3시경 도착하십니다.

 


●● 주문하신 지역 터미널 알고계셔야 하는것

각 터미널 별 수화물 보관 센터가가 있는 곳이 있고 없는곳이 있습니다.

수화물보관소가 있으면 버스도착시간 이후 편하신 시간에 나와 픽업하시면 되고,

수화물보관소가 없는 경우에는 버스 도착시간에 꼭 맞춰 터미널에 나와 계셔야 합니다!!! 

이점은 고객님께서 직접 해당 거주 터미널로 문의해주세요.  

[수화물 보관료도 있는곳이 있고 없는곳도 있답니다]

 

●● 드리고 싶은 말씀 <필독>
.

퀵 사고/운송사 사고 등 파손으로 인한 사고처리가 가능한 경우 환불은 당연히 해 드립니다.


배송사고가 났을시 서울이나 경기지역은 저희가 빠르게 대응할수 있습니다.

 

그러나 지방배송은 여러가지 변수가 많고, 거리가 거리인지라  저희가 직접가서 빠른 대응을 해드리지 못합니다. 

주문 상품 구성중 배송 누락 경우는 환불로만 가능합니다.


이 모든 사항을 모두 인지하고 주문해주신다면, 

저희는 언제나처럼 정성껏 준비하여 안전배송 하겠습니다.

감사합니다^^

 


 

- 시루나라 - 

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